Bent u niet tevreden over uw aankoop? Dan heeft u de mogelijkheid om het product te retourneren. Indien u direct bij ontvangst van een product constateert dat het niet het juiste is of bijvoorbeeld een beschadiging heeft, dan kunt u het direct kosteloos met de koeriersdienst terugsturen.

U kunt retourneren wanneer het product:

• Verkeerd is besteld;
• Defect of beschadiging geconstateerd
• Voldoet niet aan uw verwachtingen

De retourmogelijkheden van GLOL op een rijtje:

1. U kunt het product omruilen voor een ander exemplaar binnen 3 werkdagen.
2. U kunt het product retourneren. In dat geval ontvangt u een waardecheque voor het uitgegeven bedrag of het bedrag wordt op uw rekening gestort.

Gebruikt u alstublieft altijd onze originele verzendverpakking- Zo beschermt u de artikelen tegen beschadiging. Als de producten zich niet in een staat bevinden waarin ze opnieuw kunnen worden verkocht, kan het zijn dat uw retourzending niet wordt geaccepteerd.

Retourneren van uw bestelling:

U retourneert uw product heel eenvoudig door:

1. Uw retour aan te melden via het online retourformulier. Vermeld hierbij uw ordernummer, adres en huisnummer.
2. Na aanmelding van uw retour wordt contact met u opgenomen om een afspraak te plannen voor het ophalen of verzenden van het product.

Uw producten betaald met een kortingsvoucher of cadeaubon? Ook deze producten kunt u retour sturen. U ontvangt dan een waardecheque van GLOL of wij storten het bedrag op uw rekening.